Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre [À compléter] (« le Vendeur ») et toute personne procédant à une commande d'accès à des abonnements numériques sur le site Prends ton compte (« l'Acheteur »).

Article 2 — Produits proposés

Les produits proposés consistent en des accès autorisés à des abonnements numériques, dans le respect des conditions d'utilisation des plateformes concernées. Nous ne proposons que des offres dont la revente et le partage sont autorisés par les fournisseurs. Nous ne sommes pas un partenaire officiel des plateformes citées sauf mention contraire explicite.

Article 3 — Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises. Le tarif annuel et l'équivalent mensuel sont affichés à titre informatif. Nous n'affichons aucune remise ni prix de référence inventés. Les prix peuvent être modifiés à tout moment.

Article 4 — Commande

La commande est possible sans création de compte obligatoire. L'Acheteur fournit son e-mail lors du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement est effectué via Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Les données bancaires ne transitent ni ne sont stockées sur notre site. Le paiement est sécurisé et chiffré.

Article 6 — Livraison

La livraison des accès est manuelle. Après validation du paiement, nos équipes préparent les informations d'accès et les livrent dans l'espace client sécurisé de l'Acheteur, sous un délai de 2h à 24h. Aucune livraison instantanée n'est promise. Les identifiants et mots de passe ne sont jamais affichés sur des pages publiques ou dans des URL.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, conformément à l'article L221-28, ce droit ne s'applique pas aux fournitures de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable express de l'Acheteur et renoncement express à son droit de rétractation. Une fois les accès livrés, aucune rétractation n'est possible.

Article 8 — Remboursement

Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Consultez notre page Remboursements pour plus de détails.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur s'engage à fournir des accès fonctionnels. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des modifications apportées par les plateformes (changement de catalogue, suspension de compte due à un usage non conforme, etc.). Le partage ou la revente des identifiants à des tiers peut entraîner une suspension par la plateforme.

Article 10 — Contact

Pour toute question : [À compléter]